USE (Usefulness, Satisfaction and Ease)

Description

Ce questionnaire a été conçu avec le postulat que le sentiment d'utilité et la facilité d'usage sont corrélés et determinent la satisafction de l'utilisateur et la fréquence d'utilisation. 30 questions regroupées en 4 catégories: Usefulness, Satisfaction, Ease of Use, Ease of Learning Echelle en 7 points de strongly disagree (1) à strongly agree (7)

Référence(s) bibliographique

Lund, A. M. (2001). Measuring Usability with the USE Questionnaire12.". Usability interface, 8(2), 3-6. http://www.stcsig.org/usability/newsletter/0110_measuring_with_use.html